Si un client souhaite acheter une machine, commelaser à diodes, Coolplas, SME, KUMA,Laser Nd:Yag,laser CO2 fractionné, quel service produit pouvons-nous fournir ?J'espère que cet article pourra dissiper certains de vos doutes.
1. Deux ans de garantie gratuite
Cela signifie que vous pouvez profiter de deux ans de remplacement gratuit des pièces et d’un service d’inspection gratuit des machines.Pendant ces deux années, s'il y a un problème avec la machine, vous pouvez contacter la vendeuse et lui faire part du problème.Nous transférerons à un personnel après-vente spécial, mettrons en place un groupe après-vente spécial pour résoudre vos problèmes, tous les accessoires ou machines vous seront envoyés gratuitement.Et nous vous rendrons visite régulièrement pour voir si vous êtes satisfait de l'utilisation de la machine.
2. Service professionnel OEM/ODM
Le service OEM/ODM peut imprimer le LOGO de votre clinique ou le logo du salon sur la machine.Ou certains revendeurs ont besoin de personnaliser des coques neuves, nous pouvons également vous aider à les fabriquer.Le service ODM/OEM peut mieux créer votre propre marque, mieux promouvoir votre propre entreprise et améliorer l'influence de votre clinique ou de votre marque.
3. Assistance technique en ligne 7j/7 et 24h/24
Nos ingénieurs et notre personnel du service après-vente sont disponibles lorsque vous en avez besoin, indiquez-nous simplement votre problème sur le groupe, nous sommes toujours en ligne 24h/24 et résoudrons votre problème dans les 12 heures.
4. DDP (service porte à porte)
DDP signifie que les clients n’ont pas besoin de fournir de certificat médical ni de documents de dédouanement.Une fois les marchandises dédouanées, les clients doivent se rendre directement à l'entrepôt pour récupérer les marchandises sans payer de frais.
5. Manuel d'utilisation détaillé
Chaque client disposera d'une copie électronique du manuel détaillé après avoir passé une commande pour la machine, et la machine sera également livrée avec une copie papier.Si vous ne comprenez toujours pas la machine, nous disposons également d'un personnel après-vente dédié pour résoudre vos problèmes d'installation ou de fonctionnement.
6. Formation à distance
Après avoir reçu la machine, nous organiserons une formation individuelle en ligne ou hors ligne afin que le client puisse maîtriser pleinement l'utilisation de la machine.Bien entendu, après la formation, nous pouvons également vous fournir un certificat électronique de fin de formation Sincoheren !
7. Centre de service et entrepôt en Allemagne, en Australie et aux États-Unis
Centre de service et entrepôt en Allemagne, en Australie et aux États-Unis.Cela représente la force de notre entreprise et notre capacité à vous livrer rapidement et dans le monde entier.
8. Visites d'ingénieurs après-vente une fois par an
Lorsque l'épidémie est moins grave, nos ingénieurs effectuent également des visites de suivi annuelles hors ligne pour aider les clients à résoudre certains problèmes d'ingénierie ou pour mettre à jour les paramètres de la machine.
Heure de publication : 02 septembre 2022