আমরা কি পণ্য পরিষেবা করতে পারি?

যদি একজন গ্রাহক কিছু মেশিন কিনতে চান, যেমনডায়োড লেজার, কুলপ্লাস, ইএমএস, কুমা,এনডি: ইয়াগ লেজার,ভগ্নাংশ CO2 লেজার, আমরা কি পণ্য পরিষেবা প্রদান করতে পারি?এই নিবন্ধটি আপনার সন্দেহ কিছু দূর করতে পারেন আশা করি.

1. দুই বছরের বিনামূল্যের ওয়ারেন্টি

এর মানে হল যে আপনি বিনামূল্যে দুই বছরের যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন এবং বিনামূল্যে মেশিন পরিদর্শন পরিষেবা উপভোগ করতে পারেন।এই দুই বছরে, যদি মেশিনে কোনো সমস্যা হয়, আপনি বিক্রয় ব্যক্তির কাছে ফিরে যেতে পারেন এবং তার সাথে সমস্যাটি জানাতে পারেন।আমরা একটি বিশেষ বিক্রয়োত্তর কর্মীদের কাছে স্থানান্তর করব, আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য একটি বিশেষ বিক্রয়োত্তর গোষ্ঠী স্থাপন করব, সমস্ত আনুষাঙ্গিক বা মেশিন আপনাকে বিনামূল্যে পাঠানো হবে।এবং আপনি মেশিনের ব্যবহারে সন্তুষ্ট কিনা তা দেখতে আমরা আপনাকে নিয়মিত পরিদর্শন করব।

2. পেশাদার OEM/ODM পরিষেবা

OEM/ODM পরিষেবা মেশিনে আপনার ক্লিনিকের লোগো বা সেলুনের লোগো মুদ্রণ করতে পারে।অথবা কিছু ডিলারকে একেবারে নতুন কেস কাস্টমাইজ করতে হবে, আমরা সেগুলি তৈরি করতেও আপনাকে সাহায্য করতে পারি।ODM/OEM পরিষেবা আরও ভালভাবে আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ড তৈরি করতে পারে, আপনার নিজের ব্যবসাকে আরও ভালভাবে প্রচার করতে পারে এবং আপনার ক্লিনিক বা ব্র্যান্ডের প্রভাব উন্নত করতে পারে।

3. 7/24 অনলাইন প্রযুক্তি সহায়তা

আমাদের প্রকৌশলী এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কর্মীরা যখন আপনার প্রয়োজন হয় তখন উপলব্ধ থাকে, শুধুমাত্র আমাদের গ্রুপে আপনার সমস্যা বলুন, আমরা সর্বদা 24 ঘন্টা অনলাইন থাকি এবং 12 ঘন্টার মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করব।

4. DDP (ডোর টু ডোর সার্ভিস)

ডিডিপি মানে গ্রাহকদের কোনো মেডিকেল সার্টিফিকেশন এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স নথি প্রদানের প্রয়োজন নেই।পণ্য সাফ হওয়ার পরে, গ্রাহকদের কোনও ফি প্রদান না করেই পণ্য তুলতে সরাসরি গুদামে যেতে হবে।

5. বিস্তারিত ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল

মেশিনের জন্য অর্ডার দেওয়ার পরে প্রতিটি গ্রাহকের কাছে বিস্তারিত ম্যানুয়ালটির একটি ইলেকট্রনিক কপি থাকবে এবং মেশিনটি একটি কাগজের অনুলিপি সহ আসবে।আপনি যদি এখনও মেশিনটি বুঝতে না পারেন তবে আপনার ইনস্টলেশন বা অপারেশন সমস্যার সমাধান করার জন্য আমাদের কাছে বিক্রয়োত্তর কর্মী রয়েছে।