Se um cliente quiser comprar alguma máquina, comolaser de diodo, Coolplas, EMS, KUMA,Laser Nd: Yag,laser de CO2 fracionado, que serviço de produto podemos fornecer?Espero que este artigo possa dissipar algumas de suas dúvidas.
1. Dois anos de garantia gratuita
Isso significa que você pode desfrutar de dois anos de substituição gratuita de peças e serviço gratuito de inspeção de máquina.Durante esses dois anos, se houver algum problema com a máquina, você poderá entrar em contato com a vendedora e alegar o problema com ela.Iremos transferir para uma equipe especial de pós-venda, montar um grupo especial de pós-venda para solucionar seus problemas, todos os acessórios ou máquinas serão enviados para você gratuitamente.E iremos visitá-lo regularmente para ver se você está satisfeito com o uso da máquina.
2. Serviço profissional de OEM/ODM
O serviço OEM / ODM pode imprimir o LOGOTIPO da sua clínica ou o logotipo do salão de beleza na máquina.Ou alguns revendedores precisam personalizar caixas novas, também podemos ajudá-lo a fabricá-las.O serviço ODM/OEM pode criar melhor sua própria marca, promover melhor seu próprio negócio e melhorar a influência de sua clínica ou marca.
3. Suporte técnico on-line 24/07/24
Nossos engenheiros e equipe de atendimento pós-venda estão disponíveis quando você precisar, basta nos informar seu problema no grupo, estamos sempre online 24 horas por dia e resolveremos seu problema em até 12 horas.
4. DDP (serviço porta a porta)
DDP significa que os clientes não precisam fornecer nenhum atestado médico e documentos de desembaraço aduaneiro.Após a liberação da mercadoria, o cliente precisa ir diretamente ao depósito para retirá-la sem pagar nenhuma taxa.
5. Manual do usuário detalhado
Cada cliente terá uma cópia eletrônica do manual detalhado após fazer o pedido da máquina, e a máquina também virá com uma cópia em papel.Se você ainda não entende a máquina, também contamos com uma equipe de pós-venda dedicada para solucionar seus problemas de instalação ou operação.
6. Treinamento remoto
Depois de receber a máquina, organizaremos um treinamento de operação individual online ou offline para que o cliente possa ser totalmente proficiente no uso da máquina.Claro, após o treinamento, também podemos fornecer a você um certificado eletrônico de conclusão do treinamento Sincoheren!
7. Centro de serviços em um armazém na Alemanha, Austrália e EUA
Centro de serviços em armazém na Alemanha, Austrália e EUA.Isto representa a força da nossa empresa e a capacidade de entregar a você de forma rápida e mundial.
8. O engenheiro pós-venda visita uma vez semestralmente
Quando a epidemia é menos grave, também solicitamos que nossos engenheiros façam visitas anuais de acompanhamento off-line para ajudar os clientes com alguns problemas de engenharia ou para atualizar as configurações da máquina.
Horário da postagem: 02/09/2022