Si un client vol comprar alguna màquina, comlàser de díode, Coolplas, EMS, KUMA,Nd: làser Yag,làser de CO2 fraccionat, quin servei de producte podem oferir?Espero que aquest article pugui dissipar alguns dels vostres dubtes.
1. Dos anys de garantia gratuïta
Això significa que podeu gaudir de dos anys de recanvi de peces gratuïts i servei d'inspecció de màquines gratuït.Durant aquests dos anys, si hi ha algun problema amb la màquina, podeu contactar amb el venedor i denunciar-li el problema.Ens traslladarem a un personal especial de postvenda, establirem un grup especial de postvenda per resoldre els vostres problemes, tots els accessoris o màquines se us envien gratuïtament.I us visitarem regularment per veure si esteu satisfet amb l'ús de la màquina.
2. Servei professional OEM/ODM
El servei OEM/ODM pot imprimir el LOGO de la vostra clínica o el logotip del saló a la màquina.O alguns distribuïdors necessiten personalitzar estoigs nous, també us podem ajudar a fer-los.El servei ODM/OEM pot crear millor la vostra pròpia marca, pot promocionar millor el vostre propi negoci i millorar la influència de la vostra clínica o marca.
3. Suport tècnic en línia 7/24
Els nostres enginyers i personal del servei postvenda estan disponibles quan els necessiteu, només ens expliqueu el vostre problema al grup, sempre estem en línia les 24 hores del dia i resoldrem el vostre problema en 12 hores.
4. DDP (servei porta a porta)
DDP significa que els clients no han de proporcionar cap document de certificació mèdica ni de despatx duaner.Després de la neteja de la mercaderia, els clients han d'anar directament al magatzem per recollir la mercaderia sense pagar cap taxa.
5. Manual d'usuari detallat
Cada client tindrà una còpia electrònica del manual detallat després de fer la comanda de la màquina, i la màquina també vindrà amb una còpia en paper.Si encara no enteneu la màquina, també disposem d'un personal postvenda dedicat per resoldre els vostres problemes d'instal·lació o funcionament.
6. Formació a distància
Després de rebre la màquina, organitzarem un entrenament individual en línia o fora de línia per tal que el client pugui ser completament competent en l'ús de la màquina.Per descomptat, després de la formació, també us podem proporcionar un certificat electrònic de finalització de la formació Sincoheren!
7. Centre de servei un magatzem a Alemanya, Austràlia i EUA
Centre de servei un magatzem a Alemanya, Austràlia i EUA.Això representa la força de la nostra empresa i la capacitat de lliurar-vos ràpidament i a tot el món.
8. L'enginyer postvenda visita un cop mig any
Quan l'epidèmia és menys greu, els nostres enginyers també fan visites anuals de seguiment fora de línia per ajudar els clients amb alguns problemes d'enginyeria o per actualitzar la configuració de la màquina.
Hora de publicació: Set-02-2022