Pokud si jeden zákazník chce koupit nějaký stroj, napřdiodový laser, Coolplas, EMS, KUMA,Nd:Yag laser,frakční CO2 laser, jaký produktový servis můžeme poskytnout?Doufám, že tento článek může rozptýlit některé vaše pochybnosti.
1. Dvouletá bezplatná záruka
To znamená, že si můžete užívat dva roky bezplatné výměny dílů a bezplatné služby kontroly stroje.Pokud během těchto dvou let dojde k nějakému problému se strojem, můžete se vrátit k prodejci a domluvit se na problému s ní.Převedeme se ke speciálnímu poprodejnímu personálu, zřídíme speciální poprodejní skupinu pro vyřešení vašich problémů, veškeré příslušenství nebo stroje vám zašleme zdarma.A budeme vás pravidelně navštěvovat, abychom zjistili, zda jste s používáním stroje spokojeni.
2. Profesionální služby OEM/ODM
Služba OEM/ODM může na stroji vytisknout LOGO vaší kliniky nebo logo salonu.Nebo někteří prodejci potřebují upravit zcela nová pouzdra, můžeme vám je také pomoci vyrobit.Služba ODM/OEM může lépe vytvořit vaši vlastní značku, může lépe propagovat vaše vlastní podnikání a zlepšit vliv vaší kliniky nebo značky.
3. 7/24 online technická podpora
Naši technici a pracovníci poprodejního servisu jsou vám k dispozici, když je potřebujete, stačí nám říct váš problém ve skupině, jsme vždy online 24 hodin denně a váš problém vyřešíme do 12 hodin.
4. DDP (služba od dveří ke dveřím)
DDP znamená, že zákazníci nemusí předkládat žádné lékařské potvrzení a dokumenty o celním odbavení.Po odbavení zboží musí zákazníci jít přímo do skladu, kde si zboží vyzvednou, aniž by museli platit jakékoli poplatky.
5. Podrobná uživatelská příručka
Každý zákazník bude mít po objednání stroje elektronickou kopii podrobného návodu a stroj bude dodán i s papírovou kopií.Pokud stroji stále nerozumíte, máme také vyhrazený poprodejní personál, který vyřeší vaše problémy s instalací nebo provozem.
6. Vzdálené školení
Po obdržení stroje zajistíme individuální online nebo offline zaškolení obsluhy tak, aby byl zákazník plně zběhlý v používání stroje.Po školení vám samozřejmě můžeme poskytnout také elektronický certifikát o absolvování školení Sincoheren!
7. Servisní středisko a sklad v Německu, Austrálii a USA
Servisní centrum a sklad v Německu, Austrálii a USA.To představuje sílu naší společnosti a schopnost dodávat vám rychle a po celém světě.
8. Návštěvy poprodejního technika jednou za půl roku
Když je epidemie méně závažná, necháváme naše techniky provádět každoroční offline následné návštěvy, aby zákazníkům pomohli s některými technickými problémy nebo aktualizovali nastavení stroje.
Čas odeslání: září-02-2022