Se un cliente desidera acquistare una macchina, ad esempiolaser a diodi, Coolplas, SME, KUMA,Laser Nd:Yag,Laser CO2 frazionato, quale servizio di prodotto possiamo fornire?Spero che questo articolo possa dissipare alcuni dei tuoi dubbi.
1. Due anni di garanzia gratuita
Ciò significa che puoi usufruire di due anni di sostituzione gratuita dei componenti e di servizio gratuito di ispezione della macchina.Durante questi due anni, se c'è qualche problema con la macchina, puoi tornare dal venditore e far valere il problema con lei.Ci trasferiremo a uno staff post-vendita speciale, creeremo uno speciale gruppo post-vendita per risolvere i tuoi problemi, tutti gli accessori o le macchine ti verranno inviati gratuitamente.E ti visiteremo regolarmente per vedere se sei soddisfatto dell'uso della macchina.
2. Servizio professionale di OEM/ODM
Il servizio OEM/ODM può stampare il LOGO della tua clinica o il logo del salone sulla macchina.Oppure alcuni rivenditori hanno bisogno di personalizzare custodie nuove di zecca, possiamo anche aiutarti a realizzarle.Il servizio ODM/OEM può creare meglio il tuo marchio, promuovere meglio la tua attività e migliorare l'influenza della tua clinica o del tuo marchio.
3. Supporto tecnico online 7 ore su 7, 24 ore su 24
I nostri ingegneri e il personale del servizio post-vendita sono disponibili quando ne hai bisogno, raccontaci il tuo problema sul gruppo, siamo sempre online 24 ore su 24 e risolveremo il tuo problema entro 12 ore.
4. DDP (servizio porta a porta)
DDP significa che i clienti non devono fornire alcuna certificazione medica e documenti di sdoganamento.Dopo che la merce è stata sdoganata, i clienti devono recarsi direttamente al magazzino per ritirare la merce senza pagare alcuna commissione.
5. Manuale utente dettagliato
Ogni cliente riceverà una copia elettronica del manuale dettagliato dopo aver effettuato un ordine per la macchina e la macchina verrà fornita anche con una copia cartacea.Se ancora non capisci la macchina, disponiamo anche di uno staff post-vendita dedicato per risolvere i tuoi problemi di installazione o funzionamento.
6. Formazione a distanza
Dopo aver ricevuto la macchina, organizzeremo un corso di formazione individuale online o offline in modo che il cliente possa acquisire piena competenza nell'utilizzo della macchina.Naturalmente, dopo la formazione possiamo anche fornirvi un certificato elettronico di completamento della formazione Sincoheren!
7. Centro servizi e magazzino in Germania, Australia e Stati Uniti
Centro servizi e magazzino in Germania, Australia e Stati Uniti.Ciò rappresenta la forza della nostra azienda e la capacità di consegnarvi rapidamente e in tutto il mondo.
8. L'ingegnere post-vendita visita una volta l'anno
Quando l'epidemia è meno grave, chiediamo ai nostri ingegneri di effettuare visite annuali di follow-up offline per aiutare i clienti con alcuni problemi tecnici o per aggiornare le impostazioni della macchina.
Orario di pubblicazione: 02 settembre 2022