FAQs

8
Koje su vaše cijene?

Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za dodatne informacije.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo da obezbedimo većinu dokumentacije uključujući sertifikate o analizi/usaglašenosti;Osiguranje;Porijeklo i druga izvozna dokumenta gdje je potrebna.

Koja je garancija proizvoda?

Dajemo garanciju na naše materijale i izradu.Za sve mašine koje prodajemo dajemo dve godine garancije.Bilo kakvo pitanje, slobodno nas kontaktirajte.

Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu.Express je obično najbrži, ali i najskuplji način.Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine.Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu.Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Da li ste proizvodna ili trgovačka kompanija?

Mi smo 23 godine proizvodnje, možemo zadovoljiti sve vaše prilagođene potrebe, poput dizajna ekrana, jezika, logotipa, paketa itd.

Kako je isporuka obično najpovoljniji način?

Obično korišćeni DHL/TNT vazdušni transport opšte vreme je 5-7 dana, samo treba da sačekate račun na adresi.

Kako zaštititi sigurnost mašine tokom transporta?

Koristimo gustu pjenastu podstavu, platnenu vrećicu otpornu na vlagu, avio aluminijsku kutiju, troslojno pakovanje kako bismo osigurali sigurnost.

Kako da naučim da koristim i rutinski održavam mašinu?

Imamo online nastavne video zapise i profesionalni tim za tehničku podršku koji će riješiti vaše probleme umjesto vas 24 sata.